Bill Gates et moi...

Il y a quelques jours mon ibook m’a lâché, envolé les photos, les musiques, les souvenirs… C’est que l’on en avait vécu des trucs lui et moi, des centaines de textes, des petites notes, des récits de voyage et même Sofia Alexandrovna…  Si bien que quand le service SAV a bien voulu me le rendre avec un disque dur tout neuf,  j’avais beau essayé de me dire que c’était une chance de récupérer un disque dur tout neuf, 9 jours avant la fin de l’extension de garantie, c’était quand même comme retrouvé un vieil ami qui vous aurait trahi et ne s’en souviendrait même plus…

C’est  pas rationnel d’en vouloir  à une machine et pourtant je lui en veux…  Bon ok j’avais aussi très envie de m’acheter un VAIO…

Et c’est comme ça que ça commence dans les films d’horreur...

Il faut dire que les PC moi je ne les ai jamais utilisé que dans les divers bureaux que j’ai eu l’occasion de fréquenter, avec un service IT à portée de téléphone et assez souvent tout près de moi…

J’ai un mauvais fluide avec ces trucs-là… Il suffit que je veuille leur faire exécuter une commande pour qu’elle se bloque, alors qu’un «  Jean-Marc » exécutant la même manip deux minutes après moi parvient  une fois sur deux à faire redémarrer la bête…

Je n’y connais tellement rien en PC que j’étais, jusqu’à hier soir déballage du carton et allumage de la bête exécuté, convaincu qu’un PC était livré avec une suite Office… J’avais déjà tiqué à l’idée de devoir acquérir un logiciel anti-virus pour un truc déficient immunitaire incapable de survivre sans, alors acquérir en plus word et excell pour mon Window  Vista Premium, ça m’a contrarié. Si bien que la chose est repartie  illico dans son carton…

Et puisquelques heures plus tard, après une petite ballade sur le net et divers sites marchands pour vérifier s’il s’agissait d’une lubie de Sony ou d’un truc commun à tous les construteurs de PC, même aux constructeurs de PC moches… J’ai dit : ok autant pour moi, heureusement que j’ai fait l’économie du scandale, je vais acheter une suite Office et tout ira bien, je pourrais télécharger mes séries préférées sur ABC

 

Mais… Ce matin…

Le truc met environ une heure à s’allumer. Je le hais déjà…

Des messages d’alerte bondissent de tous côtés pour me suggérer de créer mes propres disques d’install’ fissa mais pas sur CDR ou DVD Ram..

-          Comment alors ?

-            Va voir dans l’aide en ligne , me dit la bête, un truc pareil il n’y a qu’un Jean-Marc pour avoir créé ça = ça t'aurait coûté plus d'ajouter une ligne et quelques caractères pour recommander un type de DVD ??? Ok on verra plus tard…

Etrangement, elle ne m’a guère habitué à tant de docilité,  la bête reconnaît immédiatement mon routeur internet…  Et c’est là que surgissent tous ces messages d’alerte de partout… Et  je me mets à flipper grave rien qu’à imaginer les conséquences d’une attaque massive de virus qui  irait me pourrir mon crédit sur 10 mois dans les minutes qui suivent avant même que je n’ai pu l’utiliser… Allez hop on se dépêche : installation de Bitfender, on va pas se laisser faire…

Je crée mon compte, mes 5 Go de stockage, je commence l’installation et : YOUR LICENCE HAS EXPIRED…

What ? What are you fucking telling to me ? My license is not expired, my licence is very new,  I bought it yesterday fucking bastard…

 

Seule solution consulter l’aide en ligne… Oh ! ma connexion internet ne fonctionne plus… JEAN-MAAARC ???? Pas le choix, pas d’autre choix que l’appel au spécialiste dans la mesure où je ne peux pas utiliser avec cet ordinateur tout neuf, qui est à moi, ma solution habituelle de dépannage des PC des autres :  grand coup de pied dans l’UC suivi d’un éteignage à la sauvage (Oh ! ça va hein vous avez pas vu le genre d’ordi sur lesquels on bosse dans les boîtes de prod, on devrait y amener des Jean-Marc en visite scolaire pour leur montrer à quoi ça ressemblait un système au vingtième siècle…

-          Allo la FNAC ?

 

-          Oui bon je crois que le mieux c’est que vous veniez avec l’ensemble…

Je suis humiliée mais je décide de prendre sur moi. Parce qu’en même temps je suis  ravie de voir qu’un autre va se dépatouiller avec le pb, je dois dire… Et au final, je recours quand même  à ma tactique number 1 pour réparer un PC, sans le grand coup de pied, parce que le machin refuse de s’éteindre, c'est que "le truc" a une installation défectueuse en cours avec sa licence qui « has expired », il n'a pas que ça à foutre que s’éteindre.

Une heure plus tard, j’arrive à la FNAC avec mon carton, mon VAIO un peu bousculé, mon Bitfender et tout,  prête à tout laisser pour repartir avec deux cartons tout neuf tout beau pour recommencer sur des meilleures bases…  Mais le « Jean-Marc » résoud le problème sans répondre à mes questions et m’expliquer comment il a fait pour que la prochaine fois je puisse me débrouiller toute seule, mais ça ça ne m’étonne pas plus que ça, c’est bien « un Jean-Marc » ça le type qui veut rester le seul à détenir les clefs d’un monde magique… L’Eglise catholique en son temps a fait la même chose, je me comprends, oui je me comprends…

J’embarque au passage la suite Office et retour à la maison… Erreur O117, Bitfender refuse l’installation d’Office qui pourrait être un virus… Il commence à me plaire celui-là : alloooo ????

Oui-non j’essaie oui, j’essaie non,  il faut bien essayer des trucs, les Jean-Marc sont en ligne, alors j’essaie mais ça ne fonctionne jamais…

Je finis par avoir deux Jean-Marc au téléphone, très gentil et tout. Le premier me conseille de désinstaller Bitfender qui en définitive doit être mal installé avant de le réinstaller et d’installer Office. Je l'avais bien senti que le gars, à 13H00, il  avait faim . Grande inspiration. Je suis forte. Je ne suis pas blonde. Je peux le faire. Je regrette presque qu’il n’ait pas souhaité me rencontrer.

Le truc drôle c’est que l’assistant de désinstallation de Bitfender celui qui n’arrête pas de me causer des soucis m’assure qu’il ne peut pas désinstaller un programme qui n’est pas installé… Pas installé Bitfender alors qu’il est lancé à l’assaut de la bête toutes fenêtres bondissantes, en raccourci sur le bureau, en icône incandescente dans la barre d’outil, etc… Pas installé ? Et bé qu’est-ce que ça va être quand il va être installé cette m… Appelez-moi le patron de la FNAC, je veux parler à un responsable, je vais écrire à Bill Gates…

Bon ok je me calme, je vais désinstaller BitFender via le panneau de configuration ça Jean-marc a dit que je pouvais le faire, Bitfender, c’est pas comme cette saloperie de Norton qui se faufile partout (ils aiment pas Norton à la Fnac). Le hic c’est que Bitfender, il est partout sauf dans le panneau de configuration… Et j’ai beau chercher de l’aide en ligne, puiqu’à présent il ne considère plus ma box comme un vilain virus Bitfender, je trouve pas…

Alors, je rappelle un « Jean-Marc » lui il est un peu meilleur, il sait que l’on ne peut pas désinstaller Bitfender ce truc quand on l’a, on le garde, on peut seulement  le réinstaller pour créer un nouveau Bitfender en version intelligente de Bitfender, un Bitfender qui marcherait quoi et en faisant ça on écrase l’ancien le Bitfender débile… « Enfin si on a de la chance » il ajouté Jean-Marc mais bon ça j’ai essayé de me rassurer en me disant que c’était sans doute pas vrai, j’ai remarqué que les Jean-Marc essaient souvent de vous faire essayer des trucs tout simples mais qui ne marchent pas, comme ça eux après ils débarquent genre Zorro… C’était sa façon à lui de me demander mon téléphone en quelque sorte…

Une heure plus tard environ, je hais mais alors Je HAIS mon nouvel ordinateur, mais vraiment… Mais je peux commencer  à faire ami-ami via word et découvrir le nouvel Office. J’ai refait mon CV tout ça et alors que j’allais écrire ce texte, je me suis aperçu  que l’on pouvait poster directement depuis word,  mais évidemment ça ne marche pas mais ce n’est pas très grave, c’est peut-être un coup de Hautetfort…  Ce qui est beaucoup plus étrange et qui m’amène à penser que demain "si on me cherche je suis à la FNAC-pourquoi ?" c’est qu’en explorant cette fenêtre d’accueil de Word qui m’avait l’air de fonctionner parfaitement,  j’ai voulu jeter un œil au modèle de document notamment pour voir si je pouvais pas améliorer la présentation de mon CV : et là vous voulez connaître la fin ?

Je ne peux pas télécharger le modèle parce que ma suite Office qui m’a coûté un organe (enfin pas tout à fait…) cet après-midi chez mon revendeur préféré, Microsoft me dit que c’est une contrefaçon…

Contrefaçon toi-même C…